cometí un error, por favor ,ayuda

[Duende_ver]

buenas;

resulta que la he cagado con el movil,tengo un sony ericsson w715 y trasteandolo con el pc,he debido de borrar algun dato del software y ahora cuando lo enciendo me dice que error de comunicacion,he llamado al servicio tecnico y me han dicho que lo actualize el problema es que tengo la ultima version actualizada y no me deja volver a actualizarla,me podeis ayudar??necesito algo que me deje volver a actualizarlo y volver a la configuracion inicial....como podria hacerlo?muchas gracias ya que necesito el telefono para el trabajo y no tengo ahora.gracias