Hola...

La historia es triste, mi telefono en ocasiones no tenía buena recepción de señal, solo eso, todo lo demás funcionaba perfecto. Por lo tanto lo lleve al servicio técnico de la empresa que ofrece la subscripción. A los días me lo entregaron y me explicaron que detectaron sulfatos por lo cual el celu se había caído al agua y que no tenía reparación. No se me había caído jamás al agua!!!!!

Reclamé y nada...

Ahora cuando lo prendo funciona pero la pantalla aparece dividida en 2, mostrando 2 pantallas con exatamente los mismo, una arriba y otra abajo. No se puede ver casi nada porque todo muy pequeño y deformado. En ocasiones aparecen rayas en la pantalla y no lo puedo usar hasta que se reinicie.

¿que puedo hacer?
¿lo desarmo? hay algun manual que me indiquen

ayuda please, me encanta mi telefono.