mira bro ahi dos formas de despersonalizarlo, una de ellas es flasheando el telefono con el firmware generic para tu modelo con el a2uploader, y otra tambien es con el a2uploader pero no lo he utilizado mucho ese metodo, yo recomiendo hacer backup de los datos y mensajes y flashear de nuevo el equipo y dejarlo limpio de operadoras y todo eso.
saludos!