k790 con la pantalla en blanco

[u_c_h_i_ha]

hola mira si enciende el telefono y lo usas como para poner musica pero la pantalla esta en blanco es el flexor de tu cel el que esta mal pero si lo prendes y se queda trabado con la pantalla en blanco hubo error al hacerle el full flash, si es asi vuelve a intentarlo y cerciorate de que no se jale el cable usb en el proceso y que tu bateria este bien cargada

[racsogt]

Gracias por tu respuesta se te agradece.

En efecto cuando prendo el celular se queda trabado con la pantalla en blanco, y cuando oprimo el joystick se escucha una musica pero sigue estando en blanco, y cuando lo apago con el boton de apagar, se apaga sin ningun problema.

Ya volvi hacer varias veces el full flash paso a paso sin ningun error, con la bateria al 100%, pero sigue igual,

A ver si me pueden ayudar con este problema