puede deberse a problemas en la tarjeta logica ó mira otra cosa intenta ir al menu de servicio pulsando en tu celular lo siguiente:
>*<<*<*
y luego te vas a info de servicio/bloqueo SIM y nos dices si los candados estan abiertos o cerrados.
(>) Derecha
(*) Azterisco
(<) Izquierda
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