mi 380 no tiene cristalo de tecla sera que por eso no enciende

[mariopepe]

tengo tres w 380y ninguno enciende me podrian decir cuales serian las causa hay uno que no tiene el crital de teclas sera por eso que no enciende

[Xiuhcoatl]

postea una foto de la imagen,el encendido a veces es aparte de las teclas de numero,por eso hay veces que encienden pero las teclas no funcionan y ya despues no se pueden apagar