mira si es un servicio tecnico de garantia. es decir vos lo compraste en una casa de celulares de movistar claro etc. y lo llevas a la garantia es imposible que sea liberado por box, ya que no pueden utilizarlas, por otro lado ellos utilizan otro tipo de box que libera por completo, es decir por test point los db2012 db2020, en si es medio imposible que sea liberado por box en un servicio tecnico, si quieres probar que esta liberado por box, simplemente hasle un fullflash para ver si se le va la liberacion. en otros casos si no se le va, esta libre de fabrica.