creo que nadie quiere ayudarme aunque creo que ya se la razon de mi proble a lo mejor fue el aerix el porque he leido que aunque salga el proceso bien de liberacion puede suceder ya que es por un log de tiempo mas largo que lo normal voy a checar eso y ahorita no puedo porque en mi dedsesperacion lo lleve a un centro de servicio y me lo dan mañana pero aun asi no pueden levantarlo y gracias a los que me echaron la mano con sus comentarios