colega necesitas minimo saber si el cel enlaza llamadas ya sea con chip telcel o movistar. si no enlaza nada de llamadas y se queda en solo en logo SONY probablemente se daño en software y tendrias que flashaer buscando main, fs y custome movi o telcel generico. puedes saber si es daño en pantalla o software al conectar a la PC con cable USB si te deja accesar a los datos posiblemente no es software