Cita Iniciado por jgarcia5 Ver mensaje
si te refieres aque quieres acercar la imagen antes de tomar una foto puede ser por que tienes que ajustar el tamaño de la imagen en ajustes de camara
ami me pasa eso si quiero tomar una foto con mi w580 si lo ago en un megapixel o dos no me deja tenga que cambiar a vga
no se sisea ese tu problema

salu2
Info Incorrecta, el k850 tiene la casi configuracion del Cyber-shot, este SE puede realizar el zoom antes de tomar la fotografia en 5Mpx, 3Mpx, 1Mpx y VGA.
,como asi tambien despues de aver tomado la fotografia, NO ES LO MISMO QUE EL W580.

En cuanto a tu problema, verificaste que no sea problema de las teclas laterales ???, las probaste en el modo Musica aumentando y mermando el volumen ???

Entra al menu oculto (*>*<<*<*) ve a pruevas de serv./Teclado ... y preciona las teclas laterales.

Saludos ...