W580 esta fallando

[jdigital]

auxilio , tengo un w580 pero esta fallando , a veces se apaga las lucen , solo inicia en modo vuelo, el walkman no suena, se apaga la pantalla a veces , ya no se que hacer me recomiendan aserle un fuul flash por favor auxilio

...edito...
ya quedo ya no tiene errores pero la pantalla a veces , se duplica osea aparecen 2 pantallas, eso como lo reparo, y tambien me dice que cargando bateria desconocida, aparece 5 veces y se traba por que que hago?