hola lo mas probable es que tengas problemas con el microfono, ya que si seria de señal tendrias problemas para recibir o hacer llamadas, y te encontrarias repetidas veces sin servicio, eso me ocurrio con z 550 que se mojo y hay que mandarlo a un service que le cambie el deplexor(transmisor), podes ver si es el microfono haciendo las llamadas con un manos libres DE CABLE o sea con los auriculares que tienen el microfono que se conectan al fastport (toma de cargador)
suerte y contame....