amigo has chekeado bien tu puerto "COM" es el numero " 3 " ¿?
chequealo en click derecho en mi PC propiedades/hardware/administracion de dispositivos ---Puerto Com si sta en un numero elevado del 1 al 5. le das Click derecho / propiedades/for setting/Avanced y cambias el puerto a cualquiera recomendable entre 1-5 ( no importa si te dice que esta en uso)

espero sirva.