Gracias mi hermano jetboy93 por tu tiempo.

Pues al w610 le he cambiado el panel de teclado y sigue con el mismo problema.. al parecer el problema si es fisico, pero interno... kisas una caida le desajusto algo, o como dices una mala conexion....

con relacion al k550 le he limpiado el toda la conexion con el USB, lo he intentado con tres cable diferente, y otros celulares se conectan bien, solo el k500 no se kiere conectar.. la PC ni lo reconoce!!

Gracias de todas maneras!!!