lo mismo que el compañero LE BU pienso yo.
por la situacion que describes seguramente esos botones recibieron demasiada presion sobre ellos y se han quedado trabados.

lo recomendable seria desarmar la parte del teclado y verificar el estado de esas teclas, bajo el teclado numerico hay otra plaquita como de hule que contiene los contactos entre las teclas y la placa que recibe la señal, seguro esa plaquita de hule está reventada en el sector de las teclas dañadas o las teclas estan presionadas en tu telefono.

si no te animas a desarmarlo mejor llevalo con un tecnico, mas no te dejes sorprender porque eso no es problema del flex. el problema es que el teclado recibió demasiada presion.