Hola amigo si deseas restablecer el telefono a de fabrica, solo dale un full flash ook, con el a2uploader flashe el main ,fs y cda de tu compañia, ok recuerda tener el telefono bien cargado ok,los archivos los bajas de la zona de descargas ok, pasate aqui :

[TUTORIAL] Tutorial Flasheo de A2 Gratuito - Top Sony

saludos