Mi w350 no acepta modo flash

[1yankee1]

mi caso es lo mismo tengo un k530y quiero convertirlo a w660 ojo q ya tengo intalado los driver flash in tento conectar ala pc en modo flash y no reconoce osea q antes si daba en modo flash y ahora no se q pasa'''''''''''' tanbien ahi un problema en juegos y aplicaciones cuando quiero entrar a un juego o a una aplicaion aparece error en operacion ya voy una semana q no entra a juegos intente con el phone exploret y me pide q ponga en modo flash y no puedo no se q hacer ayuda