hola amigo!

bueno empezemos por deducir si es tu cel o tu pc...

checa bien tus conexiones. tu cable usb que todo este en perfecto estado...

para saber si es la pc, conecta alguna memoria usb a los puertos usb, si todo te lo registra bien, entonce no es la pc...

para saber si es el cel, debes probar si carga bien, si se escucha bien el manos libres (que no se oiga tierra si lo mueves), si todo esta bien, es probable sea tu cable usb, prueba con otro, si la pc es la que falla, limpia tus puertos usb, si tu cel es el que falla, limpia tu fastport, si ni asi lo llegara a leer, debes revisar tus puertos usb de tu pc haber si no tiene algun desperfecto, lo mismo que el fastport de tu cel...

un saludo!