quizas por que ua metiste por 1º vez el cel prueba 2 cosas 1 cambiar el puerto usb donde tienes el cable y 2º seria
mi pc>boton secundario>propiedades
en propiedades te sale el cpu del pc la ram etc etc en la parte de las pestañas [arriba] andate a hardware>administrador de dispositivos ahi te saldran todos los dispositivos conectados y veras en alguno un signo ? en amarilla ese probablemente sea tu puerto del cable dale a propiedades y instalar controlador me parece que te sale y ahi haces el proceso