Buenas brother yo tuve un problema similar la diferencia es que en el mio no podia escuchar las llamadas ni la musica muy bien solo la radio pero no tan bien y eran en los dos lo que hice fue lo siguiente.
limpia el fast port con alcohol como ya lo hiciste por lo que veo y espera que se seque como unos treinta minutos lugo pasele con el borrador de un lapiz.
si lo anterior no te funciona entonces con un palillo de madera ( se usa despues de comer) y dale en las pestañas con mucho cuidado y no mucho ( poruq si no se desgastan) para que te hagan mas conductividad.
Tambien puedes cambiar el acoustic te dejo el que tengo en este momento ( se lo puse cuando tuve este problema) creditos a Blingrober.( es muy bueno este acoustic)
Top Sony - Ver Mensaje Individual - Tema oficial para aportes ACOUSTICS DB2020
si no te funciona tampoco con esto desmonta el fast port ( en el w580 se puede desmontar) con mucho cuidado y verifica que no haya nada suelto y que no este haciendo contacto.

espero que te haya servido brother.