se supone k si es prepago no te deberian hacer problema pero si keres asegurarte busca en la seccion de descargas toy semi seguro k vi custom de movistar y si no resulta ¿kn k venia por defecto? kizas [solo kizas!]te pueda pasar los archivos [repito solo kizas pero asi sera mas facil para los que tengon los archivos ]