conecta el telefono a la pc apretando a la vez la tecla c, o si gusta 2 y 5, te tiene que decir el pc que encontro un dispositivo, y cuando te pide los drivers instalas los que dices que ya tienes. Si no funciona, asegurate de que el fast port del telefono este limpio, tambien intenta en otro puerto usb y en ultimo caso buscate otra pc, suerte