Ayuda K850i no lo reconoce

[JESUS10485]

Hola antes que nada les agradeceria que no borraran el tema ya que si me inscribi en esta pag. era para buscar y encontrar ayuda sobre el telefono que tengo actualmente, bueno mi problema es el siguiente, tengo un K850 pero no me reconoce el usb, lo conecto y el cel entra en modo de almacenamiento masivo pero no lo detecta mi pc, trate de liberarlo pero tampoco lo reconoce el a2upload ya baje los drivers usb flash y nada ya segui los pasos y nada ya no se que hacer de antemano muchas gracias.