muchas gracias, pero descativo el antivirus y tambien me dice:
windows no tiene acceso al dispositivo,ruta de acceso o archivo especif. puede que no tenga los permisos para tener acceso al elemento ¬¬

no me deja, espero que no sea fisico! flasharlo me daria mucha pena... pero seria mejor que mandarlo a arreglar y que me cobren un monton!!