hola amigo mira flashealo manualmente con el programa farmanager que trasoporte para tu telefono ok, mira aqui en la zona dedescargas baja el firmware para que lo flashes ok y el cda dependiendo si es telcel o movistar ok, haslo y comenta resultados .aqui te dejo el tutorial de como hacerlo y lo que necesitas sale.

Full flash con far manager a cid53 y pnx 5230 - Top Sony

Far portable en Español con soporte para cid 53 db2012,db2020 y Anteriores - Top Sony

W380_R11CA002_FS_AMERICA_2_RED53
W380_R11CA002_MAIN_GENERIC_LE_RED53

en el cda pon el de tu operadora ya sea telcel o movistar elige:
TELCEL: W380a_1209-4383_R3A_TELCEL_GSM_Mexico
MOVISTAR: W380a_1205-1083_R6A_movistar_Mexico

Saludos