Les agradesco sus comentarios, el problema que tengo es que no es posible dar la configuración de Telcel a mi celular, debido a que el menú de mi cel "le faltan opciones".

Como ya comenté, ya he llevado el celular a que lo configuren en telcel y me dijeron que falta algo en mi celular y que sin eso no puedo configurarlo, no me dijeron que era, pero mencionaron que tenia que ver con la personalización del celular. Por esta razón es que quiero investigar que es lo que le hace falta para poder instalarselo y así pueda configurar mi cel con Telcel.

Nuevamente les agradezco su ayuda.