K800i se pone en blanco y queda sin señal

[YOELESTEBA]

hola, tengo un k800i y me estan pasando estos 2 problemas:
1- mientras estoy hablando por cel (tenemos para hablar gratis con mi novia q vive en otra ciudad, asi q hablo mucho tiempo por cel.. jaja), desp de un tiempo.. se pone la pantalla completamente en blanco con 2 lineas verticales (un poco mas blanca q el resto de la pantalla) y el celular sigue funcionando normalmente. osea, si yo corto o vuelvo a llamar o haga lo q haga anda bien el cel solamente q desde ese momento no se ve mas nada en la pantalla, queda en blanco.. sera problema del hard? o se podra arreglar de alguna manera?

2- aveces veo mi celular (de 20 veces q lo reviso, 15 veces de esta me pasa..) y me dice ''solo llamadas de emergencia'' y tengo q apagarlo y volverlo a prender para que agarre señal. ya probe si era por el lugar que no habia tanta señal o que y saque la conclusion que es el celular ya que solamente me pasa a mi y pasa en cualquier lado dentro de mi ciudad (q hay señal en todos lados..). aveces si lo dejas vuelve a agarrar señal pero si necesito hacer una llamada o me llaman no suena ni puedo llamar..
ya muchos me dijieron q llamaban y era como q yo no contestaba.. como q sonaba y sonaba y yo nunca contestaba... hay alguna forma de arreglar este problema??


Cada vez me estan pasando mas seguidos estos 2 problemas y necesito su ayuda comunidad de Top Sony!! AYUDAAAA!! jaja

muchas gracias a todos porq nunca me fallaron, cada problema q tube ustedes me lo pudieron solucionar..

alguien q me pueda ayudar??