Hola!! bueno les agradezco a todos la buena onda, pero esta opción del customize upgrade no funcionó. :S
La única clave que me queda es que sea el flex, el teléfono nunca se cayó ni se golpeó, asi que puede ser que se haya roto el flex debido al uso, no?

Probaré con eso entonces =)
Gracias,
saludos!!