Otra vez problemas con Camara W580

[paolys]

Hola gente!!
Soy nueva y no quiero pecar de pesada, pero tengo un problemita con mi càmara del celu y ya estuve leyendo post anteriores con soluciones e hice todo lo que decían y mi cámara sigue sin funcionar.

Aparece la famosa leyenda "Hay otra aplicaciòn...." probé instalándole el Cam driver nuevamente, como seguia sin funcionar, hice un flasheo total del celu y sigue apareciendo la misma leyenda. Ayer lo quise llevar al servicio técnico de Sony y obviamente me quieren cobrar por hacer lo mismo que yo ya hice, quieren cambiarle el software, pero también lo hice...

Alguien me podría decir qué otra solución tengo para arreglarla? (Si la hay )
Muchas gracias de antemano!!! Saludos,
Paola. -