W300 inservible

[alyara]

oigan ayuda mi w300 cuando enciende lo hace bien sale el logo de sony y el de telcel tambien cuando lo conecto a mi computadora lo hace bien pero cundo quiero usarlo como normal sse pone la pantalla blanca a que se debera eso por fa ayudenme gracias

[German0608]

oigan ayuda mi w300 cuando enciende lo hace bien sale el logo de sony y el de telcel tambien cuando lo conecto a mi computadora lo hace bien pero cundo quiero usarlo como normal sse pone la pantalla blanca a que se debera eso por fa ayudenme gracias

Siempre para descartar problema de Software prueva haciendole un full flash.
si no se arregla ahi que proceder viendo daños fisicos. pero mas seguro que sea de software