yo que vos no queda otra y llevalo a arreglar a una compania o hacele un full flash aver q pasa yo tuve ese problema pero se me arreglo solo , te recomiendo dejarlo unos dias sin bateria ( apagado por unos dias ) despues veras a ver q psa , y el siguiente poblema tenes q hacer : entras al walkman , pones mas , mi musica ,artistas , todos , todos y seleccionas una musica que te guste sin salir de ahi si te ayude no olvides ag