Pues mira quizas no sea tanto Softwre ya que podria ser Hardware te lo digo porque un amigo mio me dio un Motorola z3 el cual tenia los mismos problemas le pedia formato la memoria o se reiniciaba este dejaba de pasar si ponia un papel en la tarjeta de memoria para que le hiciera presion y no se moviera al cabo de unos dias me lo dio para darle una solucion y lo que hice fue cambiar el Slot de memoria y quedo perfecto aunque podria No ser tu caso ya que esto fue hecho con un z3 pero con las mismas fallas que el tuyo Espero haberte ayudado aunque sea a descartar opcionesaaa5