PROBLEMA: simlock de la compañía erróneo

[Gonzo&w380]

Hola a todos.

Resulta que tengo un w380 con Personal en Argentina, y pasado el año de permanencia fui hace unos días a que me dieran el simlock para liberarlo.

Pero tras cuatro intentos -recuerden que sólo hay cinco- no pude, pues el simlock que me dieron el cel no lo reconoce (tira "wrong code"). Dicen que puede fallar porque yo lo pude haber tocado y alterado y no se quieren hacer cargo de la liberación por box.

Lo único que le hice a mi w380 fue ponerle menús flash con far; sin flashear (según éste tema). Chequeé el IMEI que me sale con el que viene debajo de la batería y no fue cambiado; lo único que me genera dudas es que un par de veces lo llevé -en garantía- al servicio técnico por problema de hardware (andaba mal el teclado) y los bananasaa14, según consta en la orden de trabajo, lo flashearon actualizando de R9 a R10.

Mi pregunta es: ¿puede ser que los del servicio, al flashear, hayan jodido el simlock de la compañía?

En tal caso, ¿cabe alguna posibilidad de liberarlo que no sea por box?

Y otro dato curioso: un empleado de Personal usó el último intento de liberación; sin embargo, ahora me sigue apareciendo que tengo un intento más; aún luego de haberlo intentado yo otra vez.

¿Qué opinan? muchas gracias a todos!