yo tuve ese problema y lo solucione de esta manera: conectas el mobil en otro puerto usb te saltara la ventana que ah encontrado otro hardware nuevo si tu ya tienes instalado el gordon gate pues buscara en las sub carpetas y lo instalara,por si acaso te pide lo instales manual pues lo redirijes a la carpeta que has descomprimido de los drivers y ya veras que no te dara muxo lio. espero te ayude.