es probable que el problema este en la placa conectora. suelen arruinarse algunas funciones. cambia de cable y proba de nuevo. sino llevalo a un servis que te testeen laplaca a ver si es eso lo que falla.
normalmente se joden en algunos equipos en especial no sabria decirte sie n el tuyo es normal. pero en el mio al parecer lo es.
saludos
y dale a agradecer si te sirvio.