al actualizar por SEUS se borran los datos del cel, pero no los de la tarjeta de memoria ni del sim... igualmente se recomienda a veces que se los retire, aunque no es necesario.

lo que tenes que hacer es modificar con el A2 el custom_update de los archivos del sistema del cel.
existe un tutorial muy completo en esta web, buscan como tema ACTUALIZAR POR SEUS o algo asi...

igualmente te aclaro que NO CONOZCO como repercute en tu cel con compañia, ya que a veces puede quedar bloqueado si no se eligen bien los archivos a modificar... cosa que no pasa en los cel libres porque se utilizar versiones genericas del firmware y no una en particular... pero no desesperes y busca que esta web esta llena de soluciones.

suerte y un abrazo