mira al ´parecer dañaron o dejaron desconectado el flex del teclado , y por eso no reacciona el telefono con las teclas, mira pues como usuario de ese servicio tecnico tienes derecho a un trabajo de calidad, asi que llevaselo y diles que lo dejaron peor, y que te den una solucion, si eres de mexico puedes acudir a la procuradoria del consumidor y dar la queja de e se establecimiento ok.


saludos