Menuda suerte que te cargas, tienes que ver si el ruido se presento antes o despues de cada evento, ya sea de la caida o de los acoustics, prueba poniendo los originales, y si esto no arregla el problema, pues en caso de ser mexico, telcel, y que no se vea tan golpeado, puedes reclamar garantia, yo reclame garantia simplemente porque se aflojo el fastport a la semana y me lo cambiaron, a un z310 le revente la bocina con unos acoustics y con 11 meses de uso tambien me cambiaron por equipo nuevo, dificilmente te arreglan tu celular, te lo cambian por uno nuevo y el tuyo lo dejan como refacciones o no se que le hagan.

Por cierto, si puede ser por los acoustics, tienen que ser especificos para tu telefono, busca los que sean adaptados para W595 y si se te deficulta en un rato mas subo los mios, son un mix de carios, probando archivo por archivo a excepcion de llamada que deje normal, hasta luego