ERROR: "usb device not recognized" W760

[flexor]

hola estimados amigos:
me refiero a uds los expertos en estos temas.
el caso es el siguiente:

tengo un w760 y cuando lo conecto a cualquier pc me da: "usb device not recognized"


y al darle click en ese anuncio me sale:


en un principio pense que era problema en mi pc, pero lo conecte en el de mi trabajo y lo mismo
intente desintalar los drivers y reinsalarlos pero no me logra instalar ningun driver.

Pense que al flashear el cel se podria solucionar, pero al intentar conectarme en modo flash con el A2uploader, me sale con el mismo error

como veran no puedo flashearlo porque no me deja conectarme en ninngun modo, siempre me da este error, de cualquier maquina. cabe mencionar que los audifonos y el cargador me los reconoce bien por lo que no creo que sea problemas del puerto del cel.

me pueden ayudar? les agradezco por su amabilidad aaa6

ese mensage quiere decir algo asi como:

uno de los dispositivos conectados al puerto usb de ESTA computadora ha tenido un mal funcionamiento y windows no lo ha detectado correctamente.
para obtener asistencia (ayuda) haga click en este mensage.

el problema es que no tienes los drivers de tu celular correctamente instalados, deves de descargar el pc suite correspondiente a tu w760 E INSTALARLO EN TU MAQUINA, nunca conectes tu celular a la pc hasta que el pc suite te diga que lo conectes.
luego al terminar de instalarlo reinicias tu pc, al volver a iniciar tu sistema se te abre una ventana de bienvenida de sony ericsson automaticamente, SI NO SE ABRE ENTONCES INICIA EL PROGRAMA CON DOBLE CLICK. sigues las instrucciones y cuando te diga conectas el telefono, Y AGUARDAS QUE INSTALE TODOS LOS MODULOS EN TU MAQUINA.

LISTO.

limpia tu fastport con alcohol isopropilico pues puede tener suciedad y hacer un mal contacto que no permite que lo reconosca, en caso de hacer la limpieza y persistir el problema tendras que llevarlo con un tecnico para que te cambie tu fast port o si tienes garantia llevalo con tu operadora para que se lo cambien sin costo

que onda compañero como estas man??aaa6
fijate que eso no es problema del fast port del telefono, ese es PROBLEMA DEL PUERTO USB DE LA COMPUTADORA, pasa que habeces conectamos mucho dispositivos al usb y pues este puerto se vá abriendo hasta que cuando conectamos los dispositivos, pues quedan flojos y por ende ya no hacen correcto contacto con la pc.

lo recomendable en este caso es REEMPLAZAR EL PUERTO USB DE LA COMPUTADORA, o simplemente conectarlo a otro puerto usb.

aunque lo recomendable es llevar la computadora a un tecnico que haga el reemplazo del puerto usb que esta dando problema.aaa7

gracias diki, provare con lo que me dices de la limpieza, pero es bien raro porque los pines se ven limpios y ademas el cel tiene a lo mucho 2 meses de uso.

por otro lado el pc suite correspondiente al w760 de donde lo puedo descargar porque solo me vendieron el muy telefono.

ahorita edito, te lo busco con gusto. perame aaa7

EDITO:
http://www.sonyericsson.com/cws/support/softwaredownloads/w760i?lc=es&cc=es

allí está el manual, el pc suite y el iSync, todo lo que trae el disco que no te vendieron.

cuidate y que estés bien.