bueno pues lo primero que podrias hacer es:

volver a pasarlo por aerix
revisa que en configuracion esten bien tus datos
y que no haya programas abiertos es recomendable
y prueba a distintas horas ya que al parecer en algunas horas el servidor no esta disponible
intenta de nuevo y ve si se soluciona
si no se soluciona
lo mas probable es que lo tengas que reparar con box