Revisa las opciones de bloqueo del parche desde tu menú, ve a la configuración, ficha General>bloqueos>bloqueo teléfono>proteccion>proteccion tel y revisa las opciones que tienes tildadas, si tienes marcado el teclado desmárcalo y ve como te va.

Y si te ayudé no importa si no agradeces , para eso estamos todos aquí.