La configuración (interfaz humana) de Wifi en estos telefonos es muy simple, no hay mucho que cambiar y dificilmente la puedes desconfigurar para que pase algo como lo que descrives (si no has tocado el MAIN/FS firmware)
Puedes interntar haciendo un master reset (settings/general/master reset) y probar si se soluciona.
Aunque lo mejor si el teléfono es nuevo es llevarlo a donde lo adquiriste y hacer efectiva la garantía, pues quizas sea un problema de hardware y no de software
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