Hola, Mira yo igual soy de chile y tengo el mismo equipo igual de claro, te explico, como mencionaste tu celular lo adquiriste el martes pasado, por ende estas dentro de los 10 dias para que te cambien el equipo por uno nuevo, solo ve a CLARO y le cuentas tu problema y pides el cambio de equipo, solo es eso y ya.

Nos cuentas como te fue, espero que te halla servido la informacion.

Saludos