hola amigo mira primero ha s un log identify con setool, ais veras la version de firmware que tiene, el numoer de cid tambien, mira flashea fs , main y cda aver si asi se quita ese bug que tiene , mira en est e tema ver los firmwares mas recientes :

checa aqui los firmwares mas recientes para tu telefono! (serie k,w,z) - Top Sony

Maximo Tutorial de Setoolite Todo en Uno Solo - Top Sony

saludos