tengo entendido que asi con version FS y CDA de EUROPE y quiza en europa estas teclas tengas estas funciones a diferencia de las de america u otro ya que yo tuve un W830 no un W850 (que es la version europea) y tenia la version de las teclas de finalizar y llamar y siempre tuve un FS de america y no me dio ese problema, puedes cambiar de carcasa para que asi no haya problemas ni confusion
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