pues mira amigo,ya hice lo que me dijiste pero sigue ugual,talvez mi compu tenga virus,ya que para poder utilizar el a2 unplouder tenia q desactivarlo y talvez se le metio algun virus por que al momento de volver a instalar el antivirus ya no me dejaba actualizarlo,unicmente me avisa cuando tiene virus la compu,alomejor es por eso q se cierra el media manager¿o tienen alguna otra opcion para solucionar esto?