Que cambie la cancion del reproductor eso es normal si se queda una de las teclas de volumen presionadas , es otra forma de cambiar canciones cuando el cel esta cerrado, y tal ves tengas la opcion contestar a cualquier tecla en la cofiguracion el cel tu problema no es nada grabe ahora si lo hace solo pueden ser dos cosas la primera que el software este mal y tengas que cambiarlo y/o flashear y la segunda que el hardware este malo, saludos!!

Si te sirvio de algo agradece