yo he visto el problema sim inactivo en equipos tanto por el equipo como por la sim, de hecho ayer estaba flasheando el celu de un amigo estuve harto rato pq me salia sim inactiva hasta q se me ocurrio poner la mia que es de la misma compañia y la reconocio de inmediato, y antes me habia pasado con un telefono que habian bloqueado por imei desde la campañia, asi que revisa ambas cosas saludos