Intenta con Otro Cable, pero lo mas comun seria que fuera un Problema de Fastport (puerto donde conectas los Audifonos, el cable, etc), Intenta limpiarlo con alcohol isopropilico Con un Cotonito, ya que con algodon aveces quedan restos. Si la falla persiste llevalo al Serv. Tecnico, ya que alomejor se Desoldo o solto un Poco. Saludos