hola
puess dejame decirte que yo tambien eh probado el bluesoleil
no me gusto ya que por un tiempo estube intentado que tuviera mi cel internet por PAN
y nunca pude .tuve los mismos problemas que tienes de reconocimiento

otra solucion puede ser que este mal el software del disco
prueba buscando el mismo pero en internet o en la pagina de la marca de tu bluetooth
ahi siempre tienen los driver de cada modelo